Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Webworq ApS ("Webworq", "vi", "os", "vores") behandler personoplysninger i forbindelse med levering af vores ydelser, drift af vores website og kommunikation med kunder.
1. Dataansvarlig
Webworq ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
CVR: 45442071
E-mail: [email protected]
Web: www.webworq.dk
2. Typer af oplysninger vi behandler
Vi indsamler og behandler følgende oplysninger:
- Navn, e-mail, telefonnummer og adresse
- Virksomhedsnavn og CVR-nummer
- Tekstmateriale, billeder og filer sendt til os i forbindelse med opgaveløsning
- IP-adresse og tekniske oplysninger via cookies
- Adfærd på vores website (statistik og analyse)
3. Formål med behandlingen
Vi behandler personoplysninger til følgende formål:
- Administration af kundeforhold og levering af ydelser
- Fakturering og bogføring
- Kundeservice og support
- Forbedring af vores website og markedsføring
- Overholdelse af lovgivningskrav (fx regnskab og skat)
4. Retsgrundlag
Behandlingen sker på baggrund af:
- GDPR art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt)
- GDPR art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse)
- GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse, fx support og statistik)
5. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer personoplysninger så længe det er relevant og nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til. Som udgangspunkt:
- Kundedata opbevares i op til 5 år jf. bogføringsloven
- Supporthenvendelser slettes efter 12 måneder
- Cookies slettes i henhold til cookielevetid (se vores cookiepolitik)
6. Databehandlere og tredjelande
Vi benytter eksterne leverandører (fx hosting, e-mail, analyse) til behandling af oplysninger. Disse agerer som databehandlere på vores vegne og må ikke bruge oplysningerne til egne formål.
Overførsler til tredjelande (uden for EU/EØS) sker kun, hvis der foreligger gyldige overførselsgrundlag (fx EU-Kommissionens standardkontrakter).
7. Dine rettigheder
Du har efter GDPR ret til:
- Indsigt i, hvilke data vi behandler om dig
- Få berigtiget ukorrekte data
- Få slettet dine data (hvis muligt)
- Få begrænset behandlingen
- Dataportabilitet
- Gøre indsigelse mod behandling
Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kontakt os på [email protected].
8. Klageinstans
Hvis du er uenig i måden, vi behandler dine oplysninger på, har du ret til at klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk
9. Nyhedsbreve og markedsføring
Hvis du har givet samtykke til at modtage nyhedsbreve eller markedsføring fra os, behandler vi dit navn og din e-mailadresse med henblik på at sende dig relevant information. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via afmeldingslinket i e-mailen eller ved at kontakte os.
10. Ændringer
Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik. Den aktuelle version findes altid på www.webworq.dk.
Cookie Declaration
Indlæser cookie information...
Hvad er cookies?
Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din computer eller mobil, når du besøger vores hjemmeside. De hjælper os med at huske dine præferencer og forbedre din oplevelse.
Typer af cookies vi bruger
- Nødvendige: Sikrer grundlæggende funktioner på hjemmesiden
- Analytiske: Hjælper os med at forstå, hvordan du bruger hjemmesiden
- Marketing: Bruges til at vise relevante annoncer og målrette markedsføring
Kontaktoplysninger
Webworq ApS
CVR: 45442071
E-mail: [email protected]
Web: www.webworq.dk
Senest opdateret: d. 23 Juni 2025